{"id":367,"date":"2025-05-22T16:56:08","date_gmt":"2025-05-22T14:56:08","guid":{"rendered":"https:\/\/lunora-ag.ch\/?page_id=367"},"modified":"2026-03-18T09:24:36","modified_gmt":"2026-03-18T08:24:36","slug":"declaration-de-protection-des-donnees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lunora-ag.ch\/fr\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p><strong style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';\">D\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/strong><\/p>\n<div>\n<p><strong>D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 LUNORA SA<\/strong><\/p>\n<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 9 f\u00e9vrier 2026<\/p>\n<hr \/>\n<h2><strong>1. PROTECTION DES DONN\u00c9ES EN UN COUP D'\u0152IL<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>AVIS G\u00c9N\u00c9RAUX<\/strong><\/h3>\n<p>Les indications suivantes donnent un aper\u00e7u simple de ce qui se passe avec vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les donn\u00e9es personnelles sont toutes les donn\u00e9es qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations d\u00e9taill\u00e9es sur le th\u00e8me de la protection des donn\u00e9es dans notre d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es, qui figure sous ce texte.<\/p>\n<h3><strong>Collecte de donn\u00e9es sur notre site Web<\/strong><\/h3>\n<p><strong>QUI EST RESPONSABLE DE LA COLLECTE DES DONN\u00c9ES SUR CE SITE WEB ?<\/strong><\/p>\n<p>Le traitement des donn\u00e9es sur ce site web est effectu\u00e9 par l'exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonn\u00e9es dans les mentions l\u00e9gales de ce site web.<\/p>\n<p><strong>COMMENT RECUEILLONS-NOUS VOS DONN\u00c9ES ?<\/strong><\/p>\n<p>D'une part, vos donn\u00e9es sont collect\u00e9es lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir de donn\u00e9es que vous saisissez par exemple dans un formulaire de contact.<\/p>\n<p>D'autres donn\u00e9es sont collect\u00e9es automatiquement par nos syst\u00e8mes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s'agit principalement de donn\u00e9es techniques (par exemple, navigateur Internet, syst\u00e8me d'exploitation ou heure de la consultation de la page). Ces donn\u00e9es sont collect\u00e9es automatiquement d\u00e8s que vous acc\u00e9dez \u00e0 notre site web.<\/p>\n<p><strong>\u00c0 QUOI SERVENT VOS DONN\u00c9ES ?<\/strong><\/p>\n<p>Une partie des donn\u00e9es est collect\u00e9e pour assurer la fourniture sans erreur du site web. D'autres donn\u00e9es peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour analyser votre comportement d'utilisateur.<\/p>\n<p><strong>Quels sont vos droits concernant vos donn\u00e9es ?<\/strong><\/p>\n<p>Vous avez le droit \u00e0 tout moment de recevoir gratuitement des informations sur l'origine, les destinataires et le but de vos donn\u00e9es personnelles enregistr\u00e9es. Vous avez \u00e9galement le droit de demander la correction, le blocage ou la suppression de ces donn\u00e9es. Pour ce faire, ainsi que pour d'autres questions relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es, vous pouvez vous adresser \u00e0 tout moment \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e dans les mentions l\u00e9gales. En outre, vous avez le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l'autorit\u00e9 de surveillance comp\u00e9tente.<\/p>\n<p>De plus, vous avez le droit, dans certaines circonstances, de demander une limitation du traitement de vos donn\u00e9es personnelles. Vous trouverez des d\u00e9tails \u00e0 ce sujet dans la politique de confidentialit\u00e9 sous la rubrique \u201e Droit \u00e0 la limitation du traitement \u201c.<\/p>\n<h3><strong>OUTILS D'ANALYSE ET OUTILS TIERS<\/strong><\/h3>\n<p>Lorsque vous visitez notre site Internet, votre comportement de navigation peut \u00eatre analys\u00e9 statistiquement. Ceci est principalement fait par des cookies et des programmes d'analyse dits. L'analyse de votre comportement de navigation est g\u00e9n\u00e9ralement anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas \u00eatre retrac\u00e9 jusqu'\u00e0 vous.<\/p>\n<p>Vous pouvez vous opposer \u00e0 cette analyse ou l'emp\u00eacher en n'utilisant pas certains outils. Pour des informations d\u00e9taill\u00e9es sur ces outils et vos possibilit\u00e9s d'opposition, veuillez consulter la politique de confidentialit\u00e9 suivante.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><strong>2. INFORMATIONS G\u00c9N\u00c9RALES ET OBLIGATIONS D'INFORMATION<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>PROTECTION DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/h3>\n<p>Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos donn\u00e9es personnelles tr\u00e8s au s\u00e9rieux. Nous traitons vos donn\u00e9es personnelles de mani\u00e8re confidentielle et conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es ainsi qu'\u00e0 la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Lorsque vous utilisez ce site web, diverses donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es. Les donn\u00e9es personnelles sont des donn\u00e9es qui permettent de vous identifier personnellement. La pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 explique quelles donn\u00e9es nous collectons et \u00e0 quelles fins nous les utilisons. Elle explique \u00e9galement comment et dans quel but nous le faisons.<\/p>\n<p>Nous attirons votre attention sur le fait que le transfert de donn\u00e9es sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut pr\u00e9senter des failles de s\u00e9curit\u00e9. Une protection compl\u00e8te des donn\u00e9es contre l'acc\u00e8s par des tiers n'est pas possible.<\/p>\n<h3><strong>AVIS DE RESPONSABILIT\u00c9<\/strong><\/h3>\n<p>Responsable du traitement des donn\u00e9es sur ce site web :<\/p>\n<p><strong>Lunora AG<\/strong><br \/>Bettenweg 12<br \/>6233 B\u00fcron<\/p>\n<p>T\u00e9l\u00e9phone : +41 61 735 35 35<br \/>Courriel : info@swissflex.com<\/p>\n<p>La personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, d\u00e9termine les finalit\u00e9s et les moyens du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (par exemple, noms, adresses \u00e9lectroniques, etc.) est responsable.<\/p>\n<h3><strong>D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es l\u00e9galement requis<\/strong><\/h3>\n<p>Nous avons d\u00e9sign\u00e9 un d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es pour notre entreprise :<\/p>\n<p><strong>C\/A\/C - Stefan Hardelt<\/strong><br \/>Neuberg 4a<br \/>65193 Wiesbaden<\/p>\n<p>T\u00e9l\u00e9phone : +49 160 9382 4895<br \/>Courriel : stefan.hardelt@ca\u2011c.de<\/p>\n<h3><strong>R\u00c9<\/strong><\/h3>\n<p>De nombreuses op\u00e9rations de traitement des donn\u00e9es ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez r\u00e9voquer \u00e0 tout moment un consentement d\u00e9j\u00e0 donn\u00e9. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La l\u00e9galit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es effectu\u00e9 jusqu'\u00e0 la r\u00e9vocation n'est pas affect\u00e9e par la r\u00e9vocation.<\/p>\n<h3><strong>DROIT D'OPPOSITION DANS DES CAS PARTICULIERS ET \u00c0 L'\u00c9GARD DU MARKETING DIRECT (ARTICLE 21 RGPD)<\/strong><\/h3>\n<p>Lorsque le traitement des donn\u00e9es est fond\u00e9 sur l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD, vous avez le droit de vous opposer \u00e0 tout moment, pour des raisons tenant \u00e0 votre situation particuli\u00e8re, au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, y compris au profilage, fond\u00e9 sur ces dispositions. Vous trouverez la base juridique respective sur laquelle repose un traitement dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, \u00e0 moins que nous puissions d\u00e9montrer qu'il existe des motifs l\u00e9gitimes et imp\u00e9rieux pour le traitement qui pr\u00e9valent sur vos int\u00e9r\u00eats, droits et libert\u00e9s, ou que le traitement sert \u00e0 faire valoir, exercer ou d\u00e9fendre des droits en justice (opposition conform\u00e9ment \u00e0 l'article 21, paragraphe 1, du RGPD).<\/p>\n<p>Si vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es pour des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer \u00e0 tout moment au traitement de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins de marketing direct ; cela s'applique \u00e9galement au profilage, dans la mesure o\u00f9 il est li\u00e9 \u00e0 un tel marketing direct. Si vous vous y opposez, vos donn\u00e9es personnelles ne seront plus trait\u00e9es \u00e0 des fins de marketing direct \u00e0 l'avenir (opposition conform\u00e9ment \u00e0 l'art. 21 al. 2 RGPD).<br \/><br \/><!--ScriptorStartFragment-->Si vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es \u00e0 des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer \u00e0 tout moment au traitement de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins de marketing direct, y compris le profilage, dans la mesure o\u00f9 il est li\u00e9 \u00e0 ce marketing direct. Si vous vous y opposez, vos donn\u00e9es personnelles ne seront plus utilis\u00e9es \u00e0 des fins de marketing direct (opposition conform\u00e9ment \u00e0 l'article 21, paragraphe 2, de la loi sur la protection des donn\u00e9es).<!--ScriptorEndFragment--><\/p>\n<div>\n<p><strong>Si vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es \u00e0 des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer \u00e0 tout moment au traitement de vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins de marketing direct, y compris le profilage, dans la mesure o\u00f9 il est li\u00e9 \u00e0 ce marketing direct. Si vous vous y opposez, vos donn\u00e9es personnelles ne seront plus utilis\u00e9es \u00e0 des fins de marketing direct (opposition conform\u00e9ment \u00e0 l'article 21, paragraphe 2, de la loi sur la protection des donn\u00e9es).<\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<h3>DROIT DE RECOURS AUPR\u00c8S DE L'AUTORIT\u00c9 COMP\u00c9TENTE EN MATI\u00c8RE DE DROIT DE RECOURS<\/h3>\n<p>En cas d'infraction aux autorit\u00e9s judiciaires, les personnes concern\u00e9es ont le droit d'introduire une action en justice aupr\u00e8s d'une autorit\u00e9 comp\u00e9tente, avec le nom de l'\u00c9tat membre de leur lieu de r\u00e9sidence habituel, du lieu o\u00f9 elles travaillent ou du lieu o\u00f9 l'infraction p\u00e9nale a \u00e9t\u00e9 commise. Dit recht van beroep doet geen afbreuk aan andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.<\/p>\n<p><strong>DROIT DE RECOURS AUPR\u00c8S DE L'AUTORIT\u00c9 DE SURVEILLANCE COMP\u00c9TENTE<\/strong><\/p>\n<p>En cas de violation des dispositions relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es, les personnes concern\u00e9es ont le droit d'introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d'une autorit\u00e9 de contr\u00f4le, notamment dans l'\u00c9tat membre de leur r\u00e9sidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu o\u00f9 la violation pr\u00e9sum\u00e9e s'est produite. Ce droit de r\u00e9clamation n'affecte pas les autres voies de recours administratives ou judiciaires.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>DROIT \u00c0 LA PORTABILIT\u00c9 DES DONN\u00c9ES<\/h3>\n<p>Vous avez le droit de recevoir les donn\u00e9es que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en ex\u00e9cution d'un accord, dans un format couramment utilis\u00e9 et lisible par machine, vous ou un tiers. Si vous demandez que les donn\u00e9es soient transmises directement \u00e0 un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure o\u00f9 cela est techniquement possible.<\/p>\n<p><strong>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>Vous avez le droit de faire transf\u00e9rer, sous un format courant et lisible par machine, les donn\u00e9es que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou pour l'ex\u00e9cution d'un contrat, \u00e0 vous-m\u00eame ou \u00e0 un tiers. Si vous demandez que les donn\u00e9es soient transmises directement \u00e0 un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que dans la mesure o\u00f9 cela est techniquement faisable.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Codage SSL\/TLS<\/h3>\n<p>Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et pour la protection de la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconna\u00eetre une connexion crypt\u00e9e au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de \u00ab http:\/\/ \u00bb \u00e0 \u00ab https:\/\/ \u00bb et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.<\/p>\n<p>Si le cryptage SSL ou TLS est activ\u00e9, les donn\u00e9es que vous nous transmettez ne peuvent pas \u00eatre lues par des tiers.<\/p>\n<p><strong>Cryptage SSL ou TLS<\/strong><\/p>\n<p>Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et pour prot\u00e9ger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous adressez en tant qu'op\u00e9rateur du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconna\u00eetre une connexion crypt\u00e9e au fait que la barre d'adresse de votre navigateur passe de \u201e http:\/\/ \u201c \u00e0 \u201e https:\/\/ \u201c et qu'une ic\u00f4ne de cadenas appara\u00eet dans votre barre de navigateur.<\/p>\n<p>Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activ\u00e9, les donn\u00e9es que vous nous transmettez ne peuvent pas \u00eatre lues par des tiers.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>INFORMATION, BLOKKERING, VERWIJDERING EN CORRECTIE<\/h3>\n<p>Dans le cadre des dispositions l\u00e9gales en vigueur, vous disposez \u00e0 tout moment d'un droit d'acc\u00e8s gratuit \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles enregistr\u00e9es, \u00e0 leur origine et \u00e0 leurs destinataires, ainsi qu'\u00e0 la finalit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, d'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces donn\u00e9es. \u00c0 cet effet, ainsi que pour toute autre question relative aux donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous contacter \u00e0 tout moment \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e dans les mentions l\u00e9gales.<\/p>\n<p><strong>INFORMATION, BLOCAGE, EFFACEMENT ET RECTIFICATION<\/strong><\/p>\n<p>Dans le cadre des dispositions l\u00e9gales en vigueur, vous avez \u00e0 tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos donn\u00e9es personnelles enregistr\u00e9es, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces donn\u00e9es. \u00c0 ce sujet, ainsi que pour toute autre question relative aux donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous contacter \u00e0 tout moment \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e dans les mentions l\u00e9gales.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>RECHT OP BEPERKING VAN DE VERWERKING (DROIT DE REGARD SUR L'\u0152UVRE)<\/h3>\n<p>Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos donn\u00e9es personnelles. \u00c0 cette fin, vous pouvez nous contacter \u00e0 tout moment \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e dans les mentions l\u00e9gales. Le droit de limiter le traitement existe dans les cas suivants\u00a0:<\/p>\n<p>(\u2026 traduction litt\u00e9rale compl\u00e8te suit ci-dessous \u2026)<\/p>\n<p><strong>DROIT \u00c0 LA LIMITATION DU TRAITEMENT<\/strong><\/p>\n<p>Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos donn\u00e9es personnelles. Vous pouvez \u00e0 tout moment vous adresser \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e dans les mentions l\u00e9gales. Le droit \u00e0 la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :<\/p>\n<p><em>(Traduction litt\u00e9rale compl\u00e8te de votre liste suit ci-dessous exactement, sans reformulation)<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Si vous contestez l'exactitude de vos donn\u00e9es personnelles enregistr\u00e9es chez nous<\/strong>, nous aurons g\u00e9n\u00e9ralement besoin de temps pour examiner. Pendant la dur\u00e9e de l'examen, vous avez le droit d'exiger la restriction du traitement de vos donn\u00e9es personnelles.<\/li>\n<li><strong>Si le traitement de vos donn\u00e9es personnelles a \u00e9t\u00e9\/est ill\u00e9gal<\/strong>, vous pouvez demander la restriction du traitement des donn\u00e9es au lieu de la suppression.<\/li>\n<li><strong>Lorsque nous n'aurons plus besoin de vos donn\u00e9es personnelles<\/strong>, Si vous avez besoin de ces donn\u00e9es pour exercer, d\u00e9fendre ou faire valoir des droits l\u00e9gaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos donn\u00e9es personnelles au lieu de leur effacement.<\/li>\n<li><strong>Si vous avez oppos\u00e9 une objection conform\u00e9ment \u00e0 l'article 21, paragraphe 1 du RGPD<\/strong>, Dans le cas contraire, il convient de mettre en balance vos int\u00e9r\u00eats et les n\u00f4tres. Tant qu'il n'a pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9termin\u00e9 quels int\u00e9r\u00eats pr\u00e9valent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos donn\u00e9es personnelles.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous avez limit\u00e9 le traitement de vos donn\u00e9es personnelles, ces donn\u00e9es ne peuvent, \u00e0 l'exception de leur stockage, \u00eatre trait\u00e9es qu'avec votre consentement, pour la constatation, l'exercice ou la d\u00e9fense de droits en justice, pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs d'int\u00e9r\u00eat public important de l'Union europ\u00e9enne ou d'un \u00c9tat membre.<br \/><br \/><style>\na {\n    text-decoration: none;\n    color: #464feb;\n}\ntr th, tr td {\n    border: 1px solid #e6e6e6;\n}\ntr th {\n    background-color: #f5f5f5;\n}\n<\/style><\/p>\n<div>\n<h2><strong>3. COLLECTE DE DONN\u00c9ES SUR NOTRE SITE WEB<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>COOKIES<\/strong><\/h3>\n<p>Les pages Internet utilisent en partie des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent \u00e0 rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus s\u00fbre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistr\u00e9s sur votre ordinateur et que votre navigateur stocke.<\/p>\n<p>La plupart des cookies que nous utilisons sont des \u201ecookies de session\u201c. Ils sont automatiquement supprim\u00e9s \u00e0 la fin de votre visite. D'autres cookies restent stock\u00e9s sur votre terminal jusqu'\u00e0 ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconna\u00eetre votre navigateur lors de votre prochaine visite.<\/p>\n<p>Vous pouvez configurer votre navigateur pour \u00eatre inform\u00e9 du placement des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies pour des cas sp\u00e9cifiques ou en g\u00e9n\u00e9ral, ainsi que d'activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si vous d\u00e9sactivez les cookies, la fonctionnalit\u00e9 de ce site Web peut \u00eatre limit\u00e9e.<\/p>\n<p>Les cookies n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation du processus de communication \u00e9lectronique ou \u00e0 la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez (par exemple, la fonction panier) sont stock\u00e9s sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 stocker des cookies pour une fourniture sans erreur technique et optimis\u00e9e de ses services. Dans la mesure o\u00f9 d'autres cookies (par exemple, des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stock\u00e9s, ils seront trait\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<hr \/>\n<h3><strong>FICHIERS JOURNAUX DU SERVEUR<\/strong><\/h3>\n<p>Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :<\/p>\n<ul>\n<li>le type et la version du navigateur<\/li>\n<li>syst\u00e8me d'exploitation utilis\u00e9<\/li>\n<li>URL de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\n<li>nom d'h\u00f4te de l'ordinateur qui acc\u00e8de au site<\/li>\n<li>Heure de la requ\u00eate du serveur<\/li>\n<li>Adresse IP<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces donn\u00e9es ne sont pas fusionn\u00e9es avec d'autres sources de donn\u00e9es.<\/p>\n<p>La collecte de ces donn\u00e9es est effectu\u00e9e sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 la repr\u00e9sentation et \u00e0 l'optimisation techniques sans erreur de son site web \u2013 \u00e0 cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent \u00eatre collect\u00e9s.<\/p>\n<hr \/>\n<h3><strong>FORMULAIRE DE CONTACT<\/strong><\/h3>\n<p>Lorsque vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos informations issues du formulaire de demande, y compris vos coordonn\u00e9es, seront stock\u00e9es chez nous afin de traiter votre demande et pour r\u00e9pondre \u00e0 d'\u00e9ventuelles questions de suivi. Nous ne transmettrons pas ces donn\u00e9es sans votre consentement.<\/p>\n<p>Le traitement des donn\u00e9es saisies dans le formulaire de contact est donc effectu\u00e9 exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez r\u00e9voquer ce consentement \u00e0 tout moment. Une communication informelle par e-mail suffit \u00e0 cet effet. La l\u00e9galit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es effectu\u00e9 jusqu'\u00e0 la r\u00e9vocation n'est pas affect\u00e9e par cette r\u00e9vocation.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'\u00e0 ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous r\u00e9voquiez votre consentement \u00e0 leur stockage, ou que la finalit\u00e9 du stockage des donn\u00e9es cesse d'\u00eatre pertinente (par exemple, une fois votre demande trait\u00e9e). Les dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives, en particulier les d\u00e9lais de conservation, restent inchang\u00e9es.<\/p>\n<hr \/>\n<h3><strong>DEMANDE PAR E-MAIL OU PAR T\u00c9L\u00c9PHONE<\/strong><\/h3>\n<p>Si vous nous contactez par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone, votre demande, y compris les donn\u00e9es personnelles qui en d\u00e9coulent (nom, demande), sera enregistr\u00e9e et trait\u00e9e par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne partagerons pas ces donn\u00e9es sans votre consentement.<\/p>\n<p>Ces donn\u00e9es sont trait\u00e9es sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure o\u00f9 votre demande est li\u00e9e \u00e0 l'ex\u00e9cution d'un contrat ou est n\u00e9cessaire \u00e0 l'ex\u00e9cution de mesures pr\u00e9contractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fond\u00e9 sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) et\/ou sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), car nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 traiter efficacement les demandes qui nous sont adress\u00e9es.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es que vous nous transmettez par le biais d'une demande de contact sont conserv\u00e9es chez nous jusqu'\u00e0 ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous r\u00e9voquiez votre consentement au stockage ou que la finalit\u00e9 du stockage des donn\u00e9es disparaisse (par exemple, apr\u00e8s le traitement complet de votre demande). Les dispositions l\u00e9gales, en particulier les d\u00e9lais l\u00e9gaux de conservation, restent inchang\u00e9es.<\/p>\n<hr \/>\n<h3><strong>INSCRIPTION SUR CE SITE WEB<\/strong><\/h3>\n<p>Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web pour utiliser des fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires sur le site. Nous n'utilisons les donn\u00e9es saisies qu'\u00e0 des fins d'utilisation de l'offre ou du service respectif pour lequel vous vous \u00eates inscrit. Les donn\u00e9es requises lors de l'inscription doivent \u00eatre fournies dans leur int\u00e9gralit\u00e9. Sinon, nous refuserons l'inscription.<\/p>\n<p>En cas de changements importants, par exemple concernant l'\u00e9tendue de l'offre ou des modifications techniquement n\u00e9cessaires, nous utilisons l'adresse e-mail indiqu\u00e9e lors de l'enregistrement pour vous en informer par ce biais.<\/p>\n<p>Le traitement des donn\u00e9es saisies lors de l'enregistrement est effectu\u00e9 sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 let. a RGPD). Vous pouvez r\u00e9voquer un consentement que vous avez donn\u00e9 \u00e0 tout moment. Il suffit pour cela d'une notification informelle par e-mail \u00e0 notre attention. La l\u00e9galit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es effectu\u00e9 jusqu'\u00e0 la r\u00e9vocation reste inchang\u00e9e.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es saisies lors de l'enregistrement sont conserv\u00e9es par nos soins tant que vous \u00eates enregistr\u00e9 sur notre site web, puis supprim\u00e9es. Les d\u00e9lais de conservation l\u00e9gaux ne sont pas affect\u00e9s.<\/p>\n<hr \/>\n<h3><strong>GO seur TAG MANAGER<\/strong><\/h3>\n<p><em>(Traduction litt\u00e9rale compl\u00e8te de votre texte \u2014 sans modifications)<\/em><\/p>\n<p>Google Tag Manager permet aux marketeurs de g\u00e9rer les tags de sites web via une interface unique. Toutefois, le gestionnaire de balises lui-m\u00eame, qui utilise les balises, fonctionne sans cookies et ne collecte pas de donn\u00e9es personnelles. Le gestionnaire de balises ne fait que d\u00e9clencher d'autres balises qui peuvent \u00e0 leur tour collecter des donn\u00e9es. Ces fournisseurs externes sont expliqu\u00e9s dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9. Google Tag Manager n'utilise pas ces informations. Si vous avez d\u00e9sactiv\u00e9 ou bloqu\u00e9 d'une autre mani\u00e8re les cookies, cela sera pris en compte pour toutes les balises de suivi utilis\u00e9es via Google Tag Manager, de sorte que l'outil ne modifiera pas vos param\u00e8tres de cookies.<\/p>\n<p>Google peut demander votre autorisation pour partager certaines donn\u00e9es relatives au produit (par exemple, les informations relatives \u00e0 votre compte) avec d'autres produits Google afin de permettre certaines fonctionnalit\u00e9s, telles que l'ajout plus facile de nouvelles balises de suivi des conversions pour AdWords. Les d\u00e9veloppeurs de Google examinent parfois les informations relatives \u00e0 l'utilisation du produit afin de l'am\u00e9liorer. Toutefois, Google ne partagera jamais ces informations avec d'autres produits Google sans votre consentement.<\/p>\n<p>Pour plus d'informations, consultez les <strong>Conditions d'utilisation de Google<\/strong> et dans la <strong>D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 de Google<\/strong> pour ce produit.<br \/><br \/><style>\na {\n    text-decoration: none;\n    color: #464feb;\n}\ntr th, tr td {\n    border: 1px solid #e6e6e6;\n}\ntr th {\n    background-color: #f5f5f5;\n}\n<\/style><\/p>\n<div>\n<h2><strong>ANONYMISATION D'IP<\/strong><\/h2>\n<p>Nous avons activ\u00e9 la fonction d'anonymisation IP sur ce site. Cela signifie que votre adresse IP sera abr\u00e9g\u00e9e par Google dans les \u00c9tats membres de l'Union europ\u00e9enne ou dans d'autres \u00c9tats signataires de l'accord sur l'Espace \u00e9conomique europ\u00e9en avant d'\u00eatre transmise aux \u00c9tats-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP compl\u00e8te est transmise \u00e0 un serveur de Google aux \u00c9tats-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'\u00e9valuer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activit\u00e9s du site web et de fournir \u00e0 l'exploitant du site web d'autres services li\u00e9s \u00e0 l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoup\u00e9e avec d'autres donn\u00e9es de Google.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><strong>EXTENSION DE NAVIGATEUR<\/strong><\/h2>\n<p>Vous pouvez emp\u00eacher le stockage des cookies par un r\u00e9glage appropri\u00e9 de votre logiciel de navigation ; nous vous informons cependant que dans ce cas, vous pourriez ne pas \u00eatre en mesure d\u2019utiliser toutes les fonctions de ce site Web de mani\u00e8re compl\u00e8te. Vous pouvez en outre emp\u00eacher la saisie des donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par le cookie et relatives \u00e0 votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces donn\u00e9es par Google en t\u00e9l\u00e9chargeant et en installant le module compl\u00e9mentaire de navigateur disponible sous le lien suivant :<br \/>https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de<\/p>\n<hr \/>\n<h2><strong>Opposition \u00e0 la collecte de donn\u00e9es<\/strong><\/h2>\n<p>Vous pouvez emp\u00eacher la saisie de vos donn\u00e9es par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'opt-out sera install\u00e9, qui emp\u00eachera la collecte de vos donn\u00e9es lors de vos prochaines visites sur ce site :<br \/><strong>D\u00e9sactiver Google Analytics<\/strong><\/p>\n<p>Pour plus d\u2019informations sur la mani\u00e8re dont Google Analytics traite les donn\u00e9es des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialit\u00e9 de Google :<br \/>https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/6004245?hl=de<\/p>\n<hr \/>\n<h2><strong>TRAITEMENT DES COMMANDES<\/strong><\/h2>\n<p>Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons int\u00e9gralement les directives strictes des autorit\u00e9s allemandes de protection des donn\u00e9es lors de l'utilisation de Google Analytics.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><strong>DUR\u00c9E DE M\u00c9MOIRE<\/strong><\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es d'utilisateur et d'\u00e9v\u00e9nement stock\u00e9es par Google et associ\u00e9es \u00e0 des cookies, des identifiants d'utilisateur (par exemple, identifiant utilisateur) ou des identifiants publicitaires (par exemple, cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android) sont rendues anonymes ou supprim\u00e9es apr\u00e8s 14 mois. Vous trouverez des d\u00e9tails \u00e0 ce sujet sous :<br \/>https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/7667196?hl=de<\/p>\n<hr \/>\n<h2><strong>Remarketing Google Analytics<\/strong><\/h2>\n<p>Nos sites web utilisent les fonctionnalit\u00e9s de remarketing de Google Analytics en combinaison avec les fonctionnalit\u00e9s inter-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Ireland Limited (\u201e Google \u201c), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.<\/p>\n<p>Cette fonctionnalit\u00e9 permet de relier les audiences publicitaires cr\u00e9\u00e9es avec le remarketing Google Analytics aux fonctionnalit\u00e9s multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. De cette fa\u00e7on, des messages publicitaires cibl\u00e9s et personnalis\u00e9s, qui ont \u00e9t\u00e9 adapt\u00e9s \u00e0 vous sur un appareil (par ex. un t\u00e9l\u00e9phone portable) en fonction de votre comportement d'utilisation et de navigation pr\u00e9c\u00e9dent, peuvent \u00e9galement vous \u00eatre affich\u00e9s sur un autre appareil (par ex. une tablette ou un PC).<\/p>\n<p>Avec votre consentement, Google associe \u00e0 cette fin votre historique de navigation sur le web et sur les applications \u00e0 votre compte Google. Cela permet d'afficher les m\u00eames messages publicitaires personnalis\u00e9s sur chaque appareil sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.<\/p>\n<p>Pour soutenir cette fonctionnalit\u00e9, Google Analytics collecte des identifiants d'utilisateurs authentifi\u00e9s par Google, qui sont temporairement associ\u00e9s \u00e0 nos donn\u00e9es Google Analytics pour cr\u00e9er des audiences pour la publicit\u00e9 multi-appareils.<\/p>\n<p>Vous pouvez refuser d\u00e9finitivement la fonctionnalit\u00e9 de remarketing\/ciblage multi-appareils en d\u00e9sactivant la personnalisation des annonces dans votre compte Google :<br \/>https:\/\/www.google.com\/settings\/ads\/onweb\/<\/p>\n<p>La combinaison des donn\u00e9es collect\u00e9es dans votre compte Google repose exclusivement sur votre consentement (art. 6, par. 1, lit. a du RGPD). Pour les donn\u00e9es qui ne sont pas combin\u00e9es dans votre compte Google (par exemple, parce que vous n'avez pas de compte Google ou que vous vous \u00eates oppos\u00e9 \u00e0 la combinaison), la collecte de donn\u00e9es est bas\u00e9e sur l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD. L'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime d\u00e9coule du fait que l'exploitant du site web a un int\u00e9r\u00eat \u00e0 une analyse anonymis\u00e9e des visiteurs du site \u00e0 des fins publicitaires.<\/p>\n<p>Pour plus d'informations et les conditions de confidentialit\u00e9 de Google, consultez :<br \/>https:\/\/policies.google.com\/technologies\/ads?hl=de<\/p>\n<hr \/>\n<h2><strong>4. PLUGINS ET OUTILS<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>GOOGLE ADWORDS ET GOOGLE CONVERSION TRACKING<\/strong><\/h3>\n<p>Ce site Web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicit\u00e9 en ligne de Google Ireland Limited (\u201e Google \u201c), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.<\/p>\n<p>Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffus\u00e9e par Google, un cookie de suivi des conversions est plac\u00e9. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Web enregistre sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies expirent apr\u00e8s 30 jours et ne sont pas utilis\u00e9s pour identifier personnellement l'utilisateur. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expir\u00e9, Google et nous pouvons reconna\u00eetre que l'utilisateur a cliqu\u00e9 sur l'annonce et a \u00e9t\u00e9 redirig\u00e9 vers cette page.<\/p>\n<p>Chaque client Google Ads re\u00e7oit un cookie diff\u00e9rent. Ces cookies ne peuvent pas \u00eatre suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations recueillies par le biais du cookie de conversion sont utilis\u00e9es pour cr\u00e9er des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients verront le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqu\u00e9 sur leur annonce et ont \u00e9t\u00e9 redirig\u00e9s vers une page comportant un tag de suivi des conversions. Cependant, ils ne recevront aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.<\/p>\n<p>Si vous ne souhaitez pas participer au tracking, vous pouvez vous opposer \u00e0 cette utilisation en d\u00e9sactivant le cookie de suivi des conversions de Google via les param\u00e8tres de votre navigateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.<\/p>\n<p>Le stockage des \u201e cookies de conversion \u201c et l'utilisation de cet outil de suivi sont effectu\u00e9s sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser son offre Web ainsi que sa publicit\u00e9.<\/p>\n<p>Pour plus d'informations sur Google AdWords et le suivi des conversions Google, cliquez ici :<br \/>https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=de<\/p>\n<p>Vous pouvez configurer votre navigateur pour \u00eatre inform\u00e9 de la cr\u00e9ation de cookies, autoriser les cookies au cas par cas, exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si vous d\u00e9sactivez les cookies, la fonctionnalit\u00e9 de ce site Web peut \u00eatre limit\u00e9e.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><strong>GOOGLE MAPS (AVEC AUTORISATION)<\/strong><\/h2>\n<p>Cette page utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Ireland Limited (\u201e Google \u201c), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.<\/p>\n<p>Pour prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e, Google Maps est d\u00e9sactiv\u00e9 lors de votre premi\u00e8re visite sur notre site. Une connexion directe aux serveurs de Google n'est \u00e9tablie que si vous activez vous-m\u00eame Google Maps via la recherche de commer\u00e7ants (consentement conform\u00e9ment \u00e0 l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Cela permet d'\u00e9viter que des donn\u00e9es soient transmises \u00e0 Google d\u00e8s la premi\u00e8re visite.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s activation, Google Maps enregistre votre adresse IP. Celle-ci est ensuite g\u00e9n\u00e9ralement transmise \u00e0 un serveur Google situ\u00e9 aux \u00c9tats-Unis et y est enregistr\u00e9e. Le fournisseur de ce site web n'a aucune influence sur cette transmission de donn\u00e9es apr\u00e8s l'activation de Google Maps.<\/p>\n<p>Pour plus d'informations sur la gestion des donn\u00e9es utilisateur, veuillez consulter la politique de confidentialit\u00e9 de Google\u00a0:<br \/>https:\/\/www.google.de\/intl\/de\/policies\/privacy\/<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Datenschutzerkl\u00e4rung DATENSCHUTZERKL\u00c4RUNG LUNORA AG Zuletzt aktualisiert am 9. Februar 2026 1. DATENSCHUTZ AUF EINEN BLICK ALLGEMEINE HINWEISE Die folgenden Hinweise geben einen einfachen \u00dcberblick dar\u00fcber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie pers\u00f6nlich identifiziert werden k\u00f6nnen. 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